De primaire vraag is: wat moet de Academy doen? Moet de Academy een prestatieprobleem oplossen in de organisatie? Een structuur- of cultuurverandering teweeg brengen? De aantrekkelijkheid als werkgever vergroten? Of moeten we simpelweg de huidige praktijk van opleiding en training inzichtelijk en bestuurbaar maken? De Rendabele Academy is een instrument dat van strategie naar ontwikkeling leidt.
“De site ziet er echt supergelikt uit. De portal is fantastisch. Het leeraanbod is opgeschoond en vernieuwd. De leerlijnen, speciaal voor de woningsector en gericht op een hoger leerrendement, zijn operationeel. Murielle heeft de leerlijnen (assistent) woonmakelaar, de leerlijn projectmanagement bedrijfsvoering en de leerlijn management ontwikkeld, de laatste opgezet om het thema resultaatgericht leidinggeven vorm en inhoud te geven.
"Het is niet niks wat we samen met Berg Development hebben bereikt: alles wat er binnen de organisatie bestond op het gebied van leren onder één noemer gebracht, met één filosofie. Daarmee heeft KPN Learning & Development een immense efficiencyslag gemaakt: van vijf IT-systemen naar één, een nieuwe portal, een reorganisatie van het team zodat er minder mensen nodig zijn voor hetzelfde werk. In datzelfde proces is het aantal leveranciers teruggebracht van 600 naar een kleine 100, wat tegelijk de kosten heeft gedrukt. We hebben ontzettend veel aan Berg Development gehad. Zowel op strategisch, tactisch als operationeel niveau.”
"De ‘bouw’ van de KLM Corporate Academy verloopt voorspoedig. Er is een complete opleidingslijn voor de top 3000-medewerkers ontworpen. Dat zijn hoofdzakelijk managers die het van hun implementatie- en people skills moeten hebben, en hier ook hun uitdaging zien. Monique en Willemijn zijn erin geslaagd draagvlak te creëren bij de bazen in de business, en dat zijn er heel veel in een organisatie van 33.000 man! Ze hebben gewoon een heldere opvatting over hoe een Corporate Academy in elkaar moet zitten en daar staan ze voor.”
"Structuur en overzicht in onze bedrijfsopleidingen, zowel aan vraag- als aanbodzijde. Dat is de winst sinds Willemijn hier werkt aan de virtuele Academy. Een Academy met lijn, want ondanks de complexiteit van ons bedrijf – Celtel heeft 7.300 medewerkers in 14 landen -, hebben ze één filosofie weten neer te zetten die doorklinkt in alle leerprogramma’s."
